なぜ、言われたことをやっても成果が出なかったのに、質問すると成果が出るようになるのか?
部長からの依頼
「ある工程を外注化したい!」
はい!わかりました!
となるのが
昔の私。
ちょっと待って
それをやるとどうなるの?
となるのが
少し前の私。
そうなんです。
外注化するぞ!
と言って
関係部門も巻き込んで仕事しようとするも
関係部門がなかなか動いてくれないんですね。
それもそのはず。
この話
「何か」
が
足りないのです。
話をしても相手が動いてくれないなぁ
そんなときは
さあ、成功のシナリオを書きましょう!
大事なことは
「聞く」
その中でも重要なのは
「見ながら」
実は
依頼をだす当人も
本当に解決したい問題を認識してない
ことが多いです。
これができると
例えば先の話
依頼を「はいわかりました!」というも
関係部門の協力をえられず
なかなか成果がでない…
しかし
今回は
解決したいことがわかったので
関係部門も納得し、行動を始める!
聞く
ことなんですが
3つのポイントを明確にすると良いですね。
それは
1:なぜ、それをやりたいのか?
2:それをやるとどうなるのか?
3:それをやらないとどうなるのか?
言われたことを
もう2段階ほど掘り下げて
本当に成したいことを
みんなと共有していきましょう!
=
ブログの書き出し
1:昨日出会った、ケアできる人は?
2:昨日あった、いいな!と思った結果は?
3:昨日あった。素敵なBAは?
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どうでしたか?
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それでは今日も
サイコーの1日をお過ごしください!
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