ドーモ！

気持ちイイ！仕事研究所
所長の新山 幸平です！

今回のテーマは
「相談は早く終わらせて次へ進む！」
です！

---

先日、
私の後輩が2週間後の業務報告会で発表する
その内容について相談に来ました。

いつもなら、
良い内容に仕上げてもらおうと、
あれこれアドバイスをしてしまうんです。

その結果、
30分から1時間くらい話し込むのですが…

話が長いせいか
相手もどんどん気持ちが下がってしまうように見えます。

それもそのはず。

そうやって話し込んでも
結局は後で手直しが必要になり、
「あの時間は何だったの？」と感じることもあるので…。

でも今回は、
「この段階で本当に必要なことは何か？」
にフォーカスしてみました。

話を聴くことを意識して、
相手の考えを引き出す形で進めたのです。

するとどうでしょう。

相談はたった10分で終了！

後輩も納得した顔で、
やる気満々で次の準備に取りかかってくれました。

こんなにスムーズにいったのは初めてで、
正直驚きましたね。

今回意識したポイントは3つ。

1つ目は、メモを取ること。

相手が言ったことを記録しながら、整理します。

2つ目は、話の構造を理解すること。

どこがポイントなのかを掴むのが大事です。

そして3つ目は、次に何をすればいいのかを一緒に探すこと。

具体的な行動が見えてくると、相手も前向きになれます。

要するに、
話を「する」のではなく、
「聴く」ことに徹したのが
今回の成功のカギでした。

相手の考えを尊重し、
必要なサポートをすれば、
気持ちイイ！仕事が進められる！

これからも、
この「聴く力」を大切にしていきたいと思います！

---

今回の話
いかがでしたでしょうか？

このように
仕事や家庭に役立つ話

そして
その裏側も
メルマガでお届けしています。

登録無料
解除も無料ですので

ぜひ一度
こちらのリンクからメルマガ登録やってみてください。
https://76auto.biz/kouhei218o/registp/entryform12.htm

それではまた
お会いしましょう。