この視点一つで、説明がグーンと伝わりやすくなる!相手の「世界」に入ってみよう!

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ドーモ!

伝わるコンサルタント、
新山 幸平です!

今回のテーマは
「伝わらない説明をやめよう!」
です!

さあ、
あなたの「伝わらない…」を「伝わる!」にかえていきましょう!


◎妻の怒りを引き起こしてしまった、私の説明

「あなたの言ってることがよくわからない!」

これは先週
私が妻から怒られた時に言われたセリフです。

どういうことか?

実は今年
ちょっと海外旅行するために
貯金を始めています。

そのために
毎週の支出の確認を
妻と一緒にやっています。

その支出の説明をしてるときに
妻が言った一言でした。

自分的には
すごいわかりやすく伝えている
つもりだったんですけども、

どうやら
妻にはわかってもらえていません。

そうやって、
そんな意味のわからないことばかり私が言ってしまっているので、

妻はとうとう頭にきてしまったようです。

あなたもこんな経験ありませんか?

◎そんなこと、2度と内容にするために

これを解決するのに
大事なことっていうのは
「自分を捨てる」
こと。

その中でも重要なのは
「相手の世界で話す」
こと。

赤いリンゴと言われて、
あなたはどんな「赤い」を
思い浮かべますか?

おそらく
私が思い浮かべる赤い

あなたが思い浮かべる赤い

違うと思います。

ちょっと明るかったり
ちょっと黄色に近かったり

そんなように
同じ「赤い」という言葉でも、
人によって捉え方が全然違っていきます。

なので、
自分の思ってることで話していると、
相手の理解と齟齬が出てしまうわけですね。

◎実践の結果

それがしっかりできると

例えば先程の私の話

先週は怒られてしまいましたが、

今週は
ちゃんと妻に話を聞いてもらえて、

理解もしてもらえました。

もしあなたが
相手と話が通じないなぁと思ったら、
ぜひこの話を思い出してみてください。


今回の話
いかがでしたでしょうか?

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