なぜ、「ミス」を減らせないのか?|仕事の正確性を上げる3つの工夫

ドーモ!ワクワク!プロデューサー⭐︎ 新山 幸平です!
今回はお仕事関連
「報告書」
がテーマです。
手戻りをなくす!仕事をスムーズに進める3つのクリーニング法
「やっと終わった!」と思って提出した報告書や資料が、「ここ違うから直して」と戻ってくる。
一度ならまだしも、何度もやり直しになると、時間も労力もムダに感じますよね。
この「手戻り」、できるだけ減らしたいものです。
では、どうすればいいのか?
解決策は「クリーニング」にあります。
手戻りを防ぐための3つのクリーニング法 をご紹介します!
1. 回る洗濯機(チェックサイクルを回す)
洗濯機は、衣類を回しながら洗いますよね。
これと同じように、仕事の中でも 「チェックサイクルを回す」 ことが重要です。
手戻りが発生する原因のひとつは、「途中で確認するポイントがない」こと。
最後になって初めてミスに気づくから、大幅な修正が必要になってしまいます。
✅ 対策:定期的なチェックを組み込む
作業をいくつかのステップに分けて、それぞれの段階で 確認ポイントを設ける。
例えば、資料作成なら「構成 → 下書き → 修正 → 仕上げ」と分け、途中でフィードバックをもらう。
これだけで、大幅な手戻りを防げます!
2. クリーニング(ミスを浮かび上がらせる仕組みを作る)
クリーニングでは、汚れが泡となって浮かび上がってきますよね。
手戻りも同じで、 ミスを早く見つけられる仕組み を作ることが大事です。
手戻りが発生するのは、作業の途中で 「何が正解か」 を意識せずに進めてしまうから。
その結果、完成してから「違う!」と指摘されてしまうんです。
✅ 対策:常に正解と照らし合わせる
例えば、
- ガイドラインやマニュアルを手元に置いて作業する
- AIやツールを活用して、自動で誤りをチェックする
- 第三者に途中で見てもらう
こうすることで、手戻りの元になるズレを早めに発見できます!
3. 乾燥(ゴールを明確にする)
洗濯物は、乾燥させることで初めて使える状態になります。
仕事も同じで、「最終的にどうなれば完成なのか?」をハッキリさせることが重要です。
手戻りが発生するのは、「ゴールが曖昧」な場合が多いんです。
「とりあえず作ったけど、何か違う」となれば、当然やり直しが発生しますよね。
✅ 対策:ゴールを明確にする
- 「完成形」のイメージを最初に共有する
- 求められていることを明文化する(「〇〇の条件を満たす」「〇〇のフォーマットに沿う」など)
- 目標を常に目に見える形で提示する(ホワイトボードや付箋に書く)
これだけで、「やり直しのループ」から抜け出せます!
まとめ:手戻りゼロを目指そう!
手戻りを防ぐためには、次の3つのクリーニングが効果的です。
✅ 回る洗濯機(チェックサイクルを回す) → 途中で確認ポイントを作る
✅ クリーニング(ミスを浮かび上がらせる) → 正解と常に照らし合わせる
✅ 乾燥(ゴールを明確にする) → 目標をハッキリさせる
この3つを意識すれば、 無駄な手戻りが減り、仕事がスムーズに進むようになります!
「また戻ってきた…」とガッカリする時間を減らし、 効率よく仕事を進めましょう!
今回の話いかがでしたでしょうか?
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