仕事でお互いに分かり合える説明をするには、ツールを活用するのが9割

仕事でお互いに分かり合える説明をするには、ツールを活用するのが9割

ドーモ!

気持ちイイ!仕事研究所
所長の新山 幸平です!

今回のテーマは
「気持ちイイ!話の伝え方」
です!


◎突然ですが…

話し合いがサクッと終わると
なんだかとっても気持ちイイ!ですよね!

特に要点がしっかり伝わって
お互いに「分かった!」って瞬間があると
余計にスッキリする。

そんな経験、したことありませんか?

そして
人と話すときは
常にそんな経験をしたくないですか?

◎なぜお互いに分かり合えるのか?

その理由って
ちゃんと分かりやすく伝える工夫ができてるかどうかだと思うんです。

ただ話すだけじゃなくて、
相手の理解を助けるツールや方法

これをうまく使っていくと
話がどんどん進む。

時間も無駄にならないし、
こっちの信頼度もアップするから、
良いことづくしなんですよね〜。

例えば…

先日、
私の後輩に
今抱えているプロジェクトの変更点を説明した時の話なんですけど…

普段だったら
口頭で説明するんですけど
そういう時って
なかなかスッと伝わらないんですよね。

同じ話を何度もしたりして
時間がかかる…

伝えたつもりが
「え?そんなこと言いましたっけ?」
になったり…

◎時間もかかって、理解されない…そんな状況を避けるために

なので今回は、
ホワイトボードを使ってみたんです。

そこで、
図やキーワードをパッと書きながら話したら、
ものの15分で全部伝わったんですよ。

「あ、もう分かった!」って言われた時の爽快感。

これがたまらなく気持ちいいんですよね!

やっぱり”伝わる”って大事だなって改めて感じました。

無駄に長引かないし、
相手もこっちも気持ちイイ!。

お互いが「話してよかった!」って思えると、
次のやりとりも気持ちよく進みますよね。

だからこそ、
短い時間でも要点を押さえて、
分かりやすく伝える工夫をしていきたい。

それができると、
話し合いがただの「作業」じゃなくて、
楽しい「コミュニケーション」に変わるんです!

そんな瞬間を増やしていきたいですね!


今回の話
いかがでしたでしょうか?

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