「やりたくない!」私からのお願いを断った妻が、たったの5秒で「やる!」とお願いを引き受けてくれるようになったわけ
ドーモ!
伝わるコンサルタント、
新山 幸平です!
今回のテーマは
「動かない相手、どうすればいい?」
です!
さあ、
あなたの「伝わらない…」を「伝わる!」にかえていきましょう!
◎断固として、私のお願いを受け入れない妻
「えー!そんなのやりたくない!」
これは昨日
妻が私に言った
一言です。
何が起きたのか?
物価高騰による特別給付金が出る、と言うことで
封書で申し込みをするのですが、
私自身
なかなかポストに行く時間が取れません。
(このままでは提出期限が過ぎてしまう…)
そう思った私は
妻に封書の投函をお願いしたんですね。
しかし
インドネシア人である妻
日本の事はまだまだ不慣れであり、
わからない事はやりたくないと言うスタンスです。
やる事はとても簡単
封書をポストに入れるだけ
と説明しても、
「そんなのやったことないからやだ」
と
一向に首を縦に振りません。
あなたもそういう経験ありませんか?
やること自体はとても単純。
しかし
なかなか相手がイエスと言ってくれない。
なので
結局自分で動く羽目になってしまう。
でも
自分の時間がない時に
それだと困ってしまいますよね。
そういう状況を打破するために、
◎相手が動くために必要なことは?
大事な事は
”結果を伝える事”です。
その中でも重要なのは
”相手にとって利益になる結果を伝える事”です。
基本的に
人は
自分の利益になる事に動きます。
なので
お願いすることが
相手にとってどんな利益になるのか?
それを明確にすれば
相手も動きやすくなりますよね。
そうすることでどうなるか?
◎たった5秒で劇的な変化
先程の私の例ですが
いくらお願いしても嫌だと言っていた妻が
「わかった!やってあげる!」
と快く引き受けてくれました。
この変化に要した時間は
わずか5秒。
この結果には
私もびっくり。
伝え方一つで
劇的に結果が変わるんだな
そう実感しました。
もしあなたが
相手が動かなくて困る…
そういうことがあれば、
今回の話を思い出していただくと良いかもしれません。
今回の話
いかがでしたでしょうか?
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