外国人に話が伝わらないのは、”語学レベルが低いのが原因”って本当?
ドーモ!
伝わるコンサルタント、
新山 幸平です!
今回のテーマは
「話を伝えるのに必要な、言語レベル以外のこと」
です!
さあ、
あなたの「伝わらない…」を「伝わる!」にかえていきましょう!
◎インドネシアで仕事した時に感じた、大きな悩み
「話、伝わっていないのかなぁ…」
これは
私がインドネシアで駐在員として働いていた時
インドネシアの方に調査の仕事を依頼して
その仕事の終了報告を受けた時に
思わず呟いた言葉です。
インドネシアでは
あまり英語が普及していない様子。
なので
インドネシア語を使って会話するのですが…
これがなかなか
伝わらないんですよね。
言語レベルのせい?
と思って
インドネシア語を必死に勉強する。
検定も受けて
レベルを高めていった。
それでも
一向に状況は変わりませんでした。
これ
外国語圏でお仕事される方には
結構ある話だと思います。
さらには
日本語で仕事してる時でさえ
たまにあったりしませんか?
◎話が伝わるために、必要なことは?
この問題
解決するのに大事なことは
「流れで話す」
ことなんです。
その中でも重要なのは
「正しい流れで話す」
ことなんです。
いくら
一つ一つの情報が正しくても
その伝える順序がめちゃくちゃだと
話を受ける方は
情報の整理ができなくなってしまいます。
その結果
”伝わらない”ことが起きるんですね。
◎話が伝わると、どうなるのか?
そうするとどうなるのか?
先の私の例ですが
いくら語学力を上げても解決できなかった
話の問題
これが
どんどん話が伝わるようになってきて
お願いした仕事が
お願いした通りにやってもらえるようになったんですね。
おかげさまで
いろんな仕事をする速度が
どんどん速くなりました!
もし
あなたが「話が伝わらない」ことで
仕事がスムーズではなかったら
今回の話を思い出していただくと
いいかもしれません。
今回の話
いかがでしたでしょうか?
このように
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それではまた
お会いしましょう。
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