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タイトル:なぜ、依頼業務に質問してきた相手に快い気持ちを抱かなかったのが、常に冷静に対応して「依頼OK!」まで辿り着けたのか?

タイトル:なぜ、依頼業務に質問してきた相手に快い気持ちを抱かなかったのが、常に冷静に対応して「依頼OK!...

依頼業務の内容を説明しているシーン。 説明しているんだけれども 先ほどから 同じ質問が止まらない。 回答してるんだけれども 同じ質問が止まらない… なんでわかってくれないんだ!!! と 声を荒げてしまっていたのが 今までの私… 今の私なら 常に冷静に考えられる… 自分と相手 何か大切なものが ずれている… そうして 相...
なぜ、「報告するたびに増えていった仕事」が、「報告すると仕事が終わる」ようになったのか?

なぜ、「報告するたびに増えていった仕事」が、「報告すると仕事が終わる」ようになったのか?

いつもの 週次業績報告。 今回は 目標の数字に達成していなかった… 色々とその理由を調べて それを上司にお伝えしたら… 「なるほど、じゃあ、宿題を出すね」 と。 なんかよくわからない宿題を出される。 目標は達成してないし なんか よくわからないことはさせられるし… 何だかなぁ… と 報告するたびに やることがどんどん増...
なぜ、7年間の不満が、嘘のように消えてしまったのか?

なぜ、7年間の不満が、嘘のように消えてしまったのか?

私は いろんなことに 不満を感じてる… 新しい土地での暮らしで。 ここの住人は バスを待つときに列に並ばないし お釣りはしょっちゅう間違えるし 予約していた時間に、突然キャンセルの連絡がくるし… 一体どうなってるの!? こんなところで暮らしたくない!! と 思っている方 こんな思いが 綺麗さっぱり無くなったら 素敵だと...
なぜ、土日は「家族のためだけ…」だったのが、「自分も、家族も大満足の日!」になったのか?

なぜ、土日は「家族のためだけ…」だったのが、「自分も、家族も大満足の日!」になったのか?

もし あなたが せっかくの休日 自分のやりたいことがある! けど… 家族の相手で結局土日は丸潰れ。 あーあ もっと自由な時間が欲しいな… と 思っていたのが 自分のやりたいこともバッチリできて 家族の相手もバッチリできる! だから 土日がとっても楽しい! こうなったら 素敵だと思いませんか? 大事なことは 「時間を分け...
なぜ、つまらない毎日が、ファンタスティックな毎日!になったのか?

なぜ、つまらない毎日が、ファンタスティックな毎日!になったのか?

30分かかると思われていた仕事 なんと 10分で終わってしまった! さあ コーヒーブレイクだ! と コーヒーを探しに立ち上がる… それもいいのですが それよりも 仕事前倒し してみませんか? あれ? もしかして 「次の予定、なんだったかな〜」 「次の予定、特に決まってないんだよね」 そんな言葉が出てくるとしたら… さあ...
なぜ、今までアドバイスを伝えてもやってくれなかったのに、今ではアドバイスを受け入れてやってくれるようになったのか?

なぜ、今までアドバイスを伝えてもやってくれなかったのに、今ではアドバイスを受け入れてやってくれるようにな...

インターネットを使った テレビ会議。 回線をスムーズにするために カメラはOFFにして 会議。 そんな中 自分が確認したいことを伝えると なんだか違う答えが返ってくる。 いや、 確認したいことは そこではないんだって… これが リアルの会議だったら その場の空気で伝わったのになぁ… と 思っている。 でも それって本当...
なぜ、上司から「全然わからない」と言われていた報告が、「良い気づきを得られた!ありがとう!」と感謝される報告になったのか?

なぜ、上司から「全然わからない」と言われていた報告が、「良い気づきを得られた!ありがとう!」と感謝される...

毎週の業務報告をする。 上司に しっかりと自分のグループの情報を伝えたい! そのために 今週の情報を細かく 報告書に書いていく… で いざ 業務報告の時。 報告書に書いてある情報を読み上げて 10分… 上司からは 「もっとポイントをまとめて!」 と。 ショック! せっかく上司のことを思って報告したのに… このように 相...
当たり前のことを、当たり前にやると?

当たり前のことを、当たり前にやると?

あなたがもし 月曜日 仕事の予定をバッチリ組んでいて さあ、 一つずつやっていくぞ! と やる気が出ている。 しかし パートナーが 「とっても具合が悪いの…」 と。 パートナーだって すでに大人 なんだから 自分の体のことは自分でできるだろう と 「自分でなんとかできるでしょ」 と 家を後にする。 で 帰ってくると パ...
なぜ、報告するたび10分のお説教を食らっていたのが、「いいね!」「とっても説明上手ですね!」と言われるようになったのか?

なぜ、報告するたび10分のお説教を食らっていたのが、「いいね!」「とっても説明上手ですね!」と言われるよ...

上司へ業務の進捗を報告。 前回アドバイスもらった通りに 今回は 「次にやること」 の欄も書いた。 これで報告はバッチリ! と 思いきや… 「なんでこれが「次のやること」になるの?」 とのコメントをもらう。 え… だってそれは… … どうしてなんだろう? と 自分でもよくわからない… そのせいで 10分ほど 上司からのあ...
なぜ、収穫ゼロの会議だったはずが、3つも収穫がある会議になるのか?

なぜ、収穫ゼロの会議だったはずが、3つも収穫がある会議になるのか?

違う部署の課長に 仕事の依頼をしている時。 その課長に動いて貰えば 本社からのプロジェクトが大きく動く つまり その課長が「キーマン」なのだ。 しかし… 課長は 「言ってることがよくわかりません」 「なぜそんなことをしなければいけないのか?」 「仕事のやり方が全くイメージできないので、できません」 と なかなか受け入れ...