外国人に話が伝わらないのは、”語学レベルが低いのが原因”って本当?

外国人に話が伝わらないのは、”語学レベルが低いのが原因”って本当?

ドーモ!

伝わるコンサルタント、
新山 幸平です!

今回のテーマは
「話を伝えるのに必要な、言語レベル以外のこと」
です!

さあ、
あなたの「伝わらない…」を「伝わる!」にかえていきましょう!


◎インドネシアで仕事した時に感じた、大きな悩み

「話、伝わっていないのかなぁ…」

これは
私がインドネシアで駐在員として働いていた時
インドネシアの方に調査の仕事を依頼して
その仕事の終了報告を受けた時に
思わず呟いた言葉です。

インドネシアでは
あまり英語が普及していない様子。

なので
インドネシア語を使って会話するのですが…

これがなかなか
伝わらないんですよね。

言語レベルのせい?
と思って
インドネシア語を必死に勉強する。

検定も受けて
レベルを高めていった。

それでも
一向に状況は変わりませんでした。

これ
外国語圏でお仕事される方には
結構ある話だと思います。

さらには
日本語で仕事してる時でさえ
たまにあったりしませんか?

◎話が伝わるために、必要なことは?

この問題

解決するのに大事なことは
「流れで話す」
ことなんです。

その中でも重要なのは
「正しい流れで話す」
ことなんです。

いくら
一つ一つの情報が正しくても
その伝える順序がめちゃくちゃだと

話を受ける方は
情報の整理ができなくなってしまいます。

その結果
”伝わらない”ことが起きるんですね。

◎話が伝わると、どうなるのか?

そうするとどうなるのか?

先の私の例ですが

いくら語学力を上げても解決できなかった
話の問題

これが

どんどん話が伝わるようになってきて

お願いした仕事が
お願いした通りにやってもらえるようになったんですね。

おかげさまで
いろんな仕事をする速度が
どんどん速くなりました!

もし
あなたが「話が伝わらない」ことで
仕事がスムーズではなかったら

今回の話を思い出していただくと
いいかもしれません。


今回の話
いかがでしたでしょうか?

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